Puede hacer su pedido a través de manera online, vía telefónica o vía email. En el primer caso, entre en nuestra tienda Online seleccione los productos que desea comprar. Añada cada producto individualmente a la cesta de la compra, después de haber vez seleccionado el color y la talla. Si quiere tramitar su pedido, introduzca sus datos, si no lo había hecho ya antes (si es usted un usuario registrado no es necesario que vuelva a introducirlos, simplemente acceda a su cuenta). Asegúrese de que la dirección de envío y facturación son correctas y seleccione un método de pago. Por último, confirme el pedido (recibirá automáticamente un email de confirmación con todos los datos del pedido).
Si no encontrara su talla de algún producto en nuestro desplegable, o tiene dudas sobre qué comprar o como realizar el pedido a través de nuestra web, puede realizar su pedido vía telefónica en el 968 966163 o por correo electrónico, contacto@taliaesteticaoncologica.com
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Tiene 3 maneras posibles de efectuar el pago de su pedido (ver la página Formas de pago):
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, Visa Electrón, Mastercard): Sólo se aceptan pagos con tarjetas seguras (necesita tener la clave/Código CES para comercio electrónico seguro).
- Transferencia/ Ingreso en cuenta: por favor, indique su nombre y apellidos, así como el número de pedido. Beneficiario: Talía, S.C. Número de Cuenta: ES86 3058 0273 6227 2001 2756 Entidad Bancaria: Cajamar, Caja Rural
- BIZUM: Envía un Bizum al número indicado con la cantidad exacta del pedido y de concepto el nombre completo con el que está realizando la compra.
Sí, el precio que aparece indicado al lado del producto incluye el IVA (10% o 21% según el producto).
Si ha escogido como forma de pago transferencia bancaria, procederemos al envío de su pedido una vez que hayamos recibido el pago. En cambio, si opta por el pago con tarjeta, el pedido será tramitado cuando el pago haya sido autorizado por su banco. No obstante, nos servirá para procesar el pedido el justificante del banco escaneado y enviado por email, o bien que nos envíe la banca online automáticamente un correo electrónico con los datos de la transferencia
Sí, si la compra no supera los 80 euros, tendrás que pagar los gastos de envío.
Sí, tan sólo debe introducir su email cuando realice su pedido. Una vez haya finalizado su pedido, una página de confirmación de pedido se abrirá con todos los detalles de su compra.
También recibirá un correo electrónico de confirmación de pedido y toda la información detallada (por ejemplo, nuestro número de cuenta bancaria si ha elegido la opción de transferencia bancaria).
No es un problema, puede llamarnos para realizar su pedido al teléfono. Cualquier información posterior sobre su pedido le será dada al número de teléfono que usted nos indique.
Una vez que su pedido esté preparado para ser enviado, le enviaremos un email para avisarle que su paquete ha sido recogido por la empresa de transporte. De esta manera, usted puede saber el día de la entrega es de 1-2 días hábiles. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
¡Si! Una vez recibido el pago, si el producto se encuentra disponible en nuestro stock. El plazo de entrega es de 1-4 días hábiles. Los productos cuyas entregas requieran de plazos distintos reflejarán dicha particularidad en su descripción.
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Por servicio de mensajería urgente GLS o por correos Express
Si usted desea cambiar la dirección, o quiere anotar la dirección de un vecino/familiar como segunda opción, póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos notificarlo al servicio de mensajería. Si usted se va de viaje a cualquier otra localidad española (sólo Península), y necesita recibir su pedido para ese tiempo, podrá notificarnos la nueva dirección de envío (ya sea hotel, piso, etc).
Si no se encuentra en casa en el momento de la entrega, el mensajero le dejará una nota de aviso para que se ponga en contacto con la oficina de mensajería y acordar otro horario.
Por favor, consultar nuestras Condiciones Generales, DERECHO DE DESISTIMIENTO.
Es posible modificar su pedido, para que su solicitud de cambio sea procesada es muy importante que se ponga en contacto con nosotros vía telefónica el mismo día que realiza el pedido (y recibirá un email de confirmación del cambio). También puede consultar nuestras Condiciones Generales. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
Si por cualquier motivo, no está convencida del producto (no le queda bien, no le gusta, etc), puede devolverlo sin ningún problema. Para que su solicitud de devolución sea procesada es muy importante que se ponga en contacto con nosotros. También puede consultar nuestras Condiciones Generales 9. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
Contáctenos por email o teléfono: 968 966163